ബെംഗളൂരു: യാത്രക്കാർക്ക് ബസുകളുടെ നമ്പർ, റൂട്ട്, ലക്ഷ്യസ്ഥാനം, എത്തിച്ചേരുന്ന ഏകദേശ സമയം എന്നിവ തത്സമയം അറിയുന്നതിനായി ബെംഗളൂരു മെട്രോപൊളിറ്റൻ ട്രാൻസ്പോർട്ട് കോർപ്പറേഷൻ സ്ഥാപിച്ച ഡിജിറ്റൽ യാത്രക്കാരുടെ വിവര ബോർഡുകളിൽ പലതും ഇപ്പോൾ പ്രവർത്തനരഹിതം. ഏകദേശം 40 കോടി രൂപ ചെലവഴിച്ച പദ്ധതിയുടെ ഭാഗമായാണ് നഗരത്തിലെ വിവിധ ബസ് കാത്തിരിപ്പ് കേന്ദ്രങ്ങളിൽ ഈ സംവിധാനം സ്ഥാപിച്ചത്.
കേന്ദ്ര സർക്കാരിന്റെ നിർഭയ പദ്ധതിയുടെ ഭാഗമായി നടപ്പാക്കിയ യാത്രക്കാരുടെ വിവര സംവിധാനം വഴി ബസ് എത്തുന്ന ഏകദേശ സമയം ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിവരങ്ങൾ യാത്രക്കാർക്ക് ലഭ്യമാക്കുകയായിരുന്നു ലക്ഷ്യം. എന്നാൽ പദ്ധതി നടപ്പാക്കി മൂന്ന് വർഷം പോലും പൂർത്തിയാകുന്നതിന് മുമ്പ് പല ബോർഡുകളും പ്രവർത്തിക്കാത്ത അവസ്ഥയിലായതായി റിപ്പോർട്ടുകൾ പറയുന്നു. പ്രവർത്തിക്കുന്ന ചില ബോർഡുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന ബസ് എത്തുന്ന സമയവും യഥാർഥ ബസ് എത്തുന്ന സമയവും തമ്മിൽ വലിയ വ്യത്യാസമുണ്ടെന്നും യാത്രക്കാർ പരാതിപ്പെടുന്നു.
നഗരത്തിൽ ഏകദേശം 500 എൽഇഡി ഡിജിറ്റൽ ബോർഡുകളാണ് വിവിധ സ്ഥലങ്ങളിൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ളത്. ബന്നർഘട്ട, രാഗിഗുഡ്ഡ, ആർ.ടി. നഗർ പോസ്റ്റ് ഓഫീസ്, വസന്ത് നഗർ, ശാന്തിനഗർ, കോർപ്പറേഷൻ, ഹെന്നൂർ, യശ്വന്ത്പൂർ തുടങ്ങിയ പ്രധാന പ്രദേശങ്ങളിലെ ബസ് കാത്തിരിപ്പ് കേന്ദ്രങ്ങളിലും ഇവ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്.
എന്നാൽ പല സ്ഥലങ്ങളിലും ബോർഡുകൾ മാസങ്ങളായി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെന്നാണ് യാത്രക്കാരുടെ പരാതി. ചിലയിടങ്ങളിൽ ബോർഡുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും കാണിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ യഥാർഥ ബസ് സർവീസുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ല. ഇതോടെ ബസ് എപ്പോൾ എത്തുമെന്ന് അറിയാൻ യാത്രക്കാർക്ക് വീണ്ടും പഴയ രീതിയിൽ കാത്തിരിക്കേണ്ട സാഹചര്യമാണുള്ളത്.
ശാന്തിനഗർ ബസ് സ്റ്റാൻഡ് പോലുള്ള തിരക്കേറിയ സ്ഥലങ്ങളിലും ബസ് എത്തുന്ന സമയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ കൃത്യമല്ലെന്ന് യാത്രക്കാർ പറയുന്നു. രാഗിഗുഡ്ഡ ആർച്ച് ഉൾപ്പെടെയുള്ള ചില ബസ് കാത്തിരിപ്പ് കേന്ദ്രങ്ങളിൽ ഡിജിറ്റൽ ബോർഡുകൾ ദീർഘകാലമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെന്നും പരാതിയുണ്ട്.
ബിഎംടിസിയുടെ യാത്രക്കാരുടെ വിവര സംവിധാനം ലക്ഷ്യമിട്ടത് പൊതുഗതാഗതം കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമാക്കുക എന്നതായിരുന്നു. ബസ് എത്തുന്ന സമയം മുൻകൂട്ടി അറിയാൻ കഴിയുന്നതിലൂടെ യാത്രക്കാർക്ക് കാത്തിരിപ്പ് സമയം കുറയ്ക്കാനും യാത്ര ആസൂത്രണം ചെയ്യാനും സാധിക്കുമെന്നായിരുന്നു പദ്ധതിയുടെ ഉദ്ദേശ്യം. എന്നാൽ ബോർഡുകൾ പ്രവർത്തിക്കാത്തതും തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതും സംവിധാനത്തിന്റെ പ്രയോജനം പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുകയാണ്.
അതേസമയം, പ്രവർത്തനരഹിതമായ ബോർഡുകൾ അറ്റകുറ്റപ്പണി നടത്തി പുനഃസ്ഥാപിക്കുമോ, അതോ പുതിയ ബോർഡുകൾ സ്ഥാപിക്കുമോ എന്നതിൽ ബിഎംടിസി വ്യക്തമായ പ്രതികരണം നൽകിയിട്ടില്ലെന്നാണ് റിപ്പോർട്ട്.
ഇതിനിടെ, ബിഎംടിസി അടുത്തിടെ ‘നമ്മ ബിഎംടിസി മൊബൈൽ ആപ്പ് 2.0’ അവതരിപ്പിച്ചിരുന്നു. ബസുകളുടെ തത്സമയ സ്ഥാനം, എത്തിച്ചേരുന്ന ഏകദേശ സമയം, റൂട്ട്, ബസ് സ്റ്റോപ്പ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ മൊബൈൽ ഫോണിലൂടെ ലഭ്യമാക്കുന്നതാണ് പുതിയ സംവിധാനത്തിന്റെ പ്രധാന സൗകര്യങ്ങൾ. ബിഎംടിസി ബസുകളും നമ്മ മെട്രോയും ഒരൊറ്റ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനത്തിലൂടെ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിലാണ് ആപ്പ് വികസിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്.
ഡിജിറ്റൽ ആപ്പ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള പുതിയ സംവിധാനങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനൊപ്പം 40 കോടി രൂപ ചെലവഴിച്ച് സ്ഥാപിച്ച യാത്രക്കാരുടെ വിവര ബോർഡുകളുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമത ഉറപ്പാക്കുന്നതും പ്രധാനമാണെന്ന ആവശ്യമാണ് ഉയരുന്നത്. പൊതുഗതാഗതത്തെ ആശ്രയിക്കുന്ന ലക്ഷക്കണക്കിന് യാത്രക്കാർക്ക് ഈ ബോർഡുകൾ യഥാർഥവും സമയബന്ധിതവുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകണമെന്നാണ് ആവശ്യം.
SUMMARY: BMTC’s digital boards, installed at a cost of ₹40 crore, are malfunctioning; passengers are receiving incorrect information.
